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        門窗行業互聯網化發展 售后服務依然是重中之重

        文章出處:http://www.poeticadigital.com 發表時間:2017-1-3?作者:億合門窗人氣:

        現今,消費者生活水平逐漸提高,對于家裝生活品質的要求也在逐漸提高?;ヂ摼W的出現也讓門窗行業的銷售變得更加多樣化,億合門窗認為,無論渠道如何變化,售后服務依然是不可忽視的一環。

         

        門窗行業互聯網化發展 售后服務依然是重中之重

         

        互聯網的出現,不僅極大的沖擊了各行各業的經營模式,也使得消費者的觀念發生了翻天覆地的變化。無論是服裝、快消品行業,還是門窗等家裝建材行業,都面臨著同樣的問題,就是線上線下如何相結合的問題。

        誠然,以門窗行業為例,同質量、同品類、同價格的產品,通過互聯網線上銷售,價格會明顯低于線下實體店。但是,消費者對于售后的要求卻同樣使得線上銷售不得不重視服務這一塊。

        對于消費者來說,通過互聯網線上去選購門窗產品,因為缺乏真實的產品體驗,僅僅通過網上的一些圖片和文字描述,很難讓消費者有直觀的感受,所以消費者對于售后的要求非常高。

        家居市場,受行業特性影響,門窗廠家的消費者并不能像快消品行業一樣,賣出去產品就是銷售結束,最重要的卻是賣出產品之后的售后維護工作,這也是打造門窗品牌口碑的重要方面。

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